Гарантії

Roysen зобов’язується безплатно відремонтувати взуття в разі виявлення суттєвих недоліків, які виникли з вини виробника. Гарантійний строк — 30 днів із дати купівлі.

Гарантія не поширюється на дефекти, що виникли внаслідок неправильної експлуатації товару споживачем:

За наявності явних механічних пошкоджень (потертостей, порізів, опіків, проколів тощо);
За наявності деформації внаслідок неправильного носіння, експлуатування за погодних умов, що не відповідають фасону взуття, сушіння при високих температурах, а також дії хімічних та інших рідин;
Пари після ремонту, крім заміни набійок;
Унаслідок носіння взуття в невідповідний сезон.

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ:

  • Намокання взуття не є причиною для звернення з претензією.
  • Претензії щодо якості взуття не приймаються, якщо не було дотримано правил експлуатування, транспортування, зберігання взуття, якщо його власниця має нестандартну форму або розмір ноги, а також якщо пару було неправильно підібрано за розміром.
  • Можливе фарбування устілок чи підкладки не є браком.
  • На деталі, що потребують малого ремонту, а також на устілки, шнурки, набійки (оскільки вони є змінними деталями) гарантія не поширюється. У разі закінчення гарантійного терміну або виявлення дефектів, які виникли внаслідок порушення умов експлуатації покупцем, звернення щодо дефектів не розглядаються!

Щоб взуття приносило вам задоволення щодня і служило тривалий час, доглядайте та любіть його! 😉

Ми бажаємо вам приємної і комфортної ходьби в нашому взутті!

Якщо у вас залишилися запитання, зателефонуйте до нас: + 38 0 73 730 39 99